Um dos principais objetivos de qualquer empresa é vender. Mas definir qual a melhor estratégia de venda nem sempre é fácil. Conheça a venda direta e descubra como ela pode ajudar a sua organização.
Índice de Conteúdo
O que é esse tipo de venda?
Vender é uma verdadeira arte, onde o cliente deve ter confiança e segurança no vendedor para aceitar o produto e comprá-lo.
Existem vários métodos e sistemas para realizar as vendas, cada um com suas vantagens e aplicações.
O método direto aposta no relacionamento pessoal entre vendedor e cliente. Ou seja, este método de venda é aquele em que os vendedores oferecem os produtos em uma visita ao cliente, ou até por meio de catálogos.
Essa técnica de venda é muito comum para produtos de maquiagem. Aliás, todo mundo já recebeu revendedores da Avon, Natura ou Mary Kay.
Quais as vantagens dessa técnica?
O sistema direto de vendas possui vantagens em vários níveis, seja para a empresa, para o revendedor ou até para o cliente.
Benefícios para a empresa
No caso das empresas, o sistema de venda direta funciona com a venda de revendedores e venda de consultores que vão visitar os clientes e oferecer produtos.
O compromisso da empresa é montar o catálogo e gerenciar toda essa rede de revenda, além de pagar a comissão de venda. Isso provoca várias vantagens, como,
- Expansão geográfica: Uma empresa de âmbito nacional, como a Avon ou a Natura, precisam vender em cada canto do país. O sistema direto permite contratar revendedores em todas as cidades, aumentando o alcance da marca.
- Agregador de valor: O vendedor possui uma relação bem pessoal com o cliente, isso gera um laço que agrega valor ao produto e à marca.
- Ajuda no marketing: Um dos objetivos do marketing é fazer a sua marca ficar conhecida, e isso acaba acontecendo naturalmente quando o revendedor ou consultar visita os seus clientes.
Benefícios para os vendedores
Os revendedores ou consultores são as pessoas que saem para vender nas casas da sua região, conversando com os clientes da marca e oferecendo os produtos.
A maioria das vezes, com o passar do tempo, esses vendedores se tornam amigos das pessoas, e criam uma clientela fixa, o que é lucrativo tanto para quem vende quanto para a empresa.
As vantagens da venda direta para os vendedores são:
- Fonte de renda: É uma ótima fonte de renda auxiliar, possibilitando que o vendedor ganhe ótimos lucros vendendo produtos com uma comissão pré definida.
- Flexibilidade de horário: O trabalho do revendedor e do consultor é oferecer os produtos, sem horários definidos. Isso significa que o vendedor pode trabalhar apenas em suas folgas e ainda assim ganhar um bom dinheiro.
- Possibilidade de crescimento: O resultado do trabalho é diretamente proporcional à dedicação do vendedor, ou seja, uma pessoa focada e com habilidades de vendas pode crescer muito profissionalmente.
Benefícios para o consumidor
O ponto final do ciclo de venda é sempre o consumidor. É ele quem o vendedor deve convencer e, também, quem a empresa deve agradar.
O sistema direto de vendas também proporciona algumas vantagens para o consumidor, como.
- Comodidade: Para comprar um produto basta escolher no catálogo e esperar o vendedor trazer até a sua casa.
- Promoções e ofertas: O profissional da venda direta sempre vai receber as ofertas e promoções pelo catálogo, se o consumidor tem uma boa relação com o revendedor da região, vai conseguir aproveitar os preços especiais.
- Confiança e segurança: O consultor de vendas é uma pessoa que faz parte do ciclo de amizades do consumidor, isso gera uma maior confiança e segurança na hora de comprar um produto.
Qual a diferença entre venda de revendedores e venda de consultores?
Os vendedores desse método recebem vários nomes e cargos diferentes, como revendedores, consultores e em alguns casos até agentes de vendas.
Porém existem algumas diferenças entre um revendedor e um consultor.
O revendedor
Muitas empresas como a Avon apostam nos revendedores, que são pessoas que oferecem os produtos sem se preocupar com os detalhes técnicos, adicionando uma margem de lucro pré determinada.
Geralmente o revendedor distribui catálogos para os clientes durante alguns dias e depois recolhe junto com os pedidos de cada um.
Após isso ele “compra” os produtos e revende para os clientes.
O consultor
Já o consultor na venda direta possui um papel um pouco diferente, sendo uma abordagem bastante utilizada por empresas como a Mary Kay.
O consultor deve realmente conhecer o produto para prestar um serviço de consultoria, onde o vendedor escuta a problemática do cliente e tenta encontrar soluções.
Além disso, o consultor cria uma imagem de autoridade no assunto, já que ele é a pessoa que tira as dúvidas sobre os produtos e procura as melhores opções para cada caso.
Apenas empresas grandes podem utilizar isso?
Estamos acostumados a ver empresas gigantescas utilizando essa técnica de venda, nos mais diversos setores. Porém isso também funciona muito bem para empresas pequenas.
O grande motivo para utilizar essa estratégia de venda é reduzir os gastos de montar centros de distribuição em vários lugares e manter lojas em funcionamento mesmo longe da sede empresarial.
E essa visão se enquadra perfeitamente na realidade financeira de uma empresa de pequeno porte, podendo ser uma oportunidade de crescimento e conquista de novos mercados.
Modalidades de venda direta
Até agora falamos muito sobre a venda pessoal e o uso de catálogos, que são as modalidades mais comuns dessa técnica de vendas. Porém, na verdade, existem quatro modalidades que podem ser utilizadas de modo individual ou serem acopladas para melhorar os resultados.
Venda porta a porta
Essa é a modalidade clássica, onde a revendedora visita o cliente em casa e leva os produtos para mostrar e tentar convencer o cliente a comprar.
O objetivo dessa modalidade é dar uma atenção imediata, fechando as vendas logo após a demonstração do produto.
Catálogo
Essa modalidade também é bem clássica, onde o revendedor deixa o catálogo desenvolvido pela empresa por alguns dias com o cliente.
O consumidor vai olhar com calma e decidir quais os produtos que ele quer e encomendar com a revendedora em sua próxima visita.
Essa estratégia é bem comum quando os clientes já estão bem familiarizados com os produtos e não é necessário qualquer explicação.
Outra modalidade de venda direta são os eventos sociais em que é organizado uma reunião com os clientes potenciais e mostra os produtos para todos os presentes.
Geralmente esse evento é organizado na casa de um cliente ou em um estabelecimento privado. A vantagem é que o revendedor pode sanar as dúvidas de todos com maior facilidade e até conseguir mais vendas.
Internet
Essa é uma nova modalidade que surgiu nos últimos anos e está crescendo com uma velocidade enorme.
Por meio da internet, e principalmente as redes sociais, o revendedor consegue atrair mais clientes e fechar as vendas sem nem sair de casa.
Além disso, utilizando as ferramentas de marketing, o revendedor pode atrair mais clientes e aumentar os seus lucros.
A Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (Abevd)
A Abevd é um órgão sem fins lucrativos criado em 1980 com o objetivo de auxiliar e desenvolver a atividade da venda de modo direto no país.
A associação também oferece auxílio jurídico e define algumas normas que devem ser seguidas tanto pelas empresas que utilizam os revendedores e consultores, como pelos próprios vendedores.
Um exemplo disso é a formalização do sistema de compensação, ou seja, como as empresas podem pagar os vendedores, sendo classificado em duas categorias.
- Mononível: Onde o revendedor ou consultor recebe de acordo com os produtos que vendeu, por meio da taxa de lucro que é aplicada no próprio produto.
- Multinível: É o lucro proveniente do marketing de rede, onde o revendedor ganha uma comissão sobre as vendas de outro vendedor que faz parte da sua rede.
O sucesso é o relacionamento
A venda direta é um sistema tradicional, com vários anos de funcionamento no país e responsável por uma grande quantidade de vendas de produtos.
Esse sucesso é relacionado diretamente com o relacionamento pessoal que os vendedores possuem com os clientes.
A relação pessoal provoca um efeito único, em que o vendedor se torna amigo de sua clientela e a sua visita se torna um momento agradável.
Os clientes, por sua vez, se sentem muito mais confortáveis comprando com uma pessoa conhecida do que precisando confiar em quem nunca viu antes.
Isso significa que para o revendedor alcançar o sucesso ele deve praticar, além de suas habilidades de vendas, a sua capacidade de fazer amizade e seu carisma.
O bom relacionamento com sua rede de clientes é a chave para o sucesso profissional e para lucros cada vez maiores.
Descubra mais sobre venda direta e outras formas de renda extra
Tornar-se um revendedor ou consultor de uma marca com produtos de qualidade é uma ótima forma para ganhar uma renda extra.
Porém existem vários conhecimentos e dicas que você precisa aprender para aumentar ainda mais as suas chances de alcançar a estabilidade financeira.
Acompanhe nossos conteúdos e descubra as melhores estratégias para aumentar a sua renda e sobrar um dinheiro no fim do mês.